Nós monitoramos e resolvemos, tudo em tempo real.
Possuímos um NOC de monitoramento trazendo eficácia e proatividade para resolução dos problemas de nossos clientes. Usando dados de desempenho em tempo real, nossos especialistas podem detectar e solucionar rapidamente a causa raiz de um problema diretamente de dentro do console.
Total controle e atuação proativa
O monitoramento proativo fornece detecção precoce de problemas que podem afetar o ambiente e a experiência de seus usuários finais e permite que você investigue imediatamente e encontre a causa raiz dos problemas.
Nós monitoramos e resolvemos, tudo em tempo real.
Possuímos um NOC de monitoramento trazendo eficácia e proatividade para resolução dos problemas de nossos cliente. Usando dados de desempenho em tempo real, nosso especialistas podem detectar e solucionar rapidamente a causa raiz de um problema diretamente de dentro do console.
Total controle e atuação proativa
O Monitoramento proativo fornece detecção precoce de problemas que podem afetar o ambiente e a experiência de seus usuários finais e permite que você investigue imediatamente e encontre a causa raiz dos problemas.
Manutenção da performance
Tempos de logons excessivos, longos tempos de inicialização de aplicativos, alta latência de protocolo ou limitação de largura de banda podem ter um efeito dramaticamente negativo na experiência do usuário e devem ser resolvidos rapidamente para evitar frustrações e perda de produtividade.
Visão geral
• Monitoramento inteligente, 24×7.
• Funcionamento garantido dos serviços.
• Atendimento N1, N2, N3.
• Agilidade na resolução de problemas.
• Central de operação e de pronto atendimento.
• Informações visualizadas em tempo real.
• Monitoramento: Datacenter, servidores, aplicações e serviços.
